MULTIUTILITY e SERVIZI

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MULTIUTILITY e SERVIZI 2017-12-13T15:06:47+00:00

OVERVIEW – L’approccio alla gestione Smart

In questo settore, le implicazioni amministrative sono elevate a causa della molteplicità di soggetti con cui si interagisce e per le caratteristiche di servizio continuativo di somministrazione cui si è sottoposti. I sistemi di incasso e pagamento sono molto importanti per ragioni sia di natura organizzativa sia economica.

CRITICITA’

  • ridurre la COMPLESSITA’ ORGANIZZATIVA e GESTIONALE
  • DIMUNUIRE i tempi di ESECUZIONE delle attività e di RISPOSTA all’utenza
  • DEMATERIALIZZARE i PROCESSI sia interni che relativi all’utenza

INTERVENTI

Nell’ambito del piano di incremento dell’efficienza dei processi, i punti centrali sono lo sviluppo e l’integrazione dei sistemi legacy utilizzati e la realizzazione di un sistema univoco e integro in grado di supportare tutto il ciclo: dalla progettazione, alla gestione operativa, dalla manutenzione al supporto alle decisioni.

BENEFICI

L’uso di template Workflow dinamici a supporto dell’Erp permette rapidi e continui aggiornamenti delle informazioni con notevole risparmio di tempo e maggiore puntualità negli interventi. Inoltre l’impiego di dispositivi mobili per l’accesso in tempo reale a dati sempre aggiornati, determina notevoli benefici in termini di sicurezza ed efficienza.

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