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  • Mercato: Manifatturiero / Settore: Elettrodomestici
  • Aree Applicative: Qualità

Profilo Aziendale

Storica azienda italiana produttrice di apparecchi per il clima e piccoli elettrodomestici, specialmente macchine da caffè, prodotti per la pulizia e il benessere della casa. Attraverso una serie d'importanti acquisizioni in Italia e all'estero il fatturato 2018 si è attestato a 2 miliardi di euro con un utile netto di 184 milioni di euro.  

Adiuto Analysis

La Nostra metodologia per i Casi di Successo.

Criticità Evidenziata (Debolezze/Minacce)

Resistenza a investimenti in soluzioni verticali

Il cliente ha in passato acquistato una piattaforma verticale rivelatasi però poco flessibile e molto onerosa in termini di manutenzione e personalizzazione.

 

Opportunità Emersa (Forza/Opportunità)

Volontà del cliente d'ingegnerizzare il processo

La figura preposta alla gestione delle CAPA intende rinnovare ex novo il processo utilizzando strumenti più efficaci dell'attuale foglio excel.

Mappatura degli Sprechi secondo l'approccio Lean

Individuazione degli ambiti di spreco sui quali efficientare i processi.

Difetti
Difetti

Tempo per la risoluzione degli errori di lavorazione

Descrizione
Sovrapproduzione

Produzione non necessaria o pianificazione errata

Perdita di tempo
Perdita Tempo

Spreco di tempo nelle fasi di processo

Spreco del Talento
Spreco Talento

Allocazione non efficiente delle risorse

Processi Extra
Processi Extra

Piú lavoro o maggiore qualità non richiesta

Mobilità Inutile
Mobilitá Inutile

Movimentazione non efficiente delle risorse

Disorganizzazione
Disorganizzazione

Archiviazione o Inventariato inefficiente

Trasporto non necessario
Trasporto non necessario

Movimentazione non necessaria di prodotti e materiali

Processi Extra

La precedente gestione comportava la compilazione di fogli excel che spesso dovevano essere ricompilati a causa dell'incompletezza delle informazioni. La gestione digitale delle CAPA e delle non conformità in un flusso strutturato elimina le attività non necessarie ed efficienta il processo.

 

Adiuto Approach

Le Soluzioni individuate, implementate e customizzate.

Cosa

Strutturare un processo di gestione CAPA basato su database e workflow approvativi in luogo dell’attuale gestione fatta su fogli excel.

 

Come

Attraverso il modulo BPM e l’utilizzo di documenti Phantom vengono gestite le azioni correttive e preventive al fine di eliminare le non conformità. Il flusso delle CAPA sarà dipendente da un workflow primario denominato”Deviazioni”.

 

Chi

Il reparto qualità avrà a disposizione in luogo dell’attuale foglio di excel uno strumento efficiente per presidiare il processo ritenuto critico.

Soluzioni

Con Adiuto saranno gestite le attività intraprese per eliminare le cause di una Non Conformità, di un difetto o di un’altra situazione non desiderata, al fine di prevenirne la ripetitività. Adiuto consentirà di dimostrare la conformità rispetto agli standard normativi. I problemi eventualmente riscontrati saranno documentati, monitorati, analizzati per individuarne la causa, corretti e prevenuti.

Vantaggi

Lista sintetica dei pricipali vantaggi emersi della soluzione Adiuto presentata.

  • Miglioramento percentuali conformità
  • Rintracciabilità dei dati e delle informazioni
  • Distribuzione tempestiva delle informazioni critiche agli utenti coinvolti
  • Pianificazione e controllo nelle varie fasi del progetto
  • Riduzione dei lead time

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