Adiuto Corso Base sui Processi (in modalità FAD)

DESCRIZIONE

Il corso è dedicato al modulo Workflow che permette di sviluppare e gestire le potenti e flessibili funzionalità BPM della piattaforma Adiuto.

Il corso illustra come lavora un'azienda moderna guidata dai processi, approfondisce la parte dedicata alla progettazione dei workflow mediante la realizzazione di numerosi processi "reali".

Viene analizzato come i supervisori di un processo possano "amministrare" le istanze dei processi in corso e come l'utente finale possa/debba interagire con i workflow mediante le molteplici funzionalità dinamiche offerte dai pannelli.

Ogni partecipante opererà su di un sistema server a lui dedicato.

Non verrà installato alcun software sul computer del partecipante al corso.

OBIETTIVI

Acquisire le conoscenze tecniche necessarie ad implementare i workflow  della piattaforma Adiuto e gestire, mediante i processi, le procedure aziendali. 

Al termine  del corso i partecipanti avranno realizzato sulla piattaforma Adiuto dei workflow funzionanti che potranno essere poi implementati come tutorial per la progettazione di processi reali, avranno inoltre acquisito le conoscenze necessarie per una gestione di base dei workflow sulla piattaforma Adiuto.

CONOSCENZE UTILI

Conoscenze di base su database relazionali e linguaggio SQL.

Conoscenze di base dei sistemi ERP e dei sistemi informativi aziendali.

Conoscenze degli ambiti organizzativi e operativi della gestione d'impresa.

Conoscenza di base e avanzata della piattaforma Adiuto.

PREREQUISITI

Aver partecipato al Corso Base e al Corso Avanzato sulla piattaforma Adiuto.

Per la partecipazione al corso è richiesto l'utilizzo di un computer portatile personale fornito di  connettività WiFi.

MATERIALE DIDATTICO

A ogni partecipante verrà consegnata una cartellina contenente:

• le credenziali di accesso all'ambiente operativo (WiFi e Server dedicato)

Al termine del corso verrà consegnato a ogni partecipante l'attestato di partecipazione.

PROGRAMMA

• Ripasso su alcuni concetti fondamentali della piattaforma Adiuto:
  • Struttura aziendale
    • Matrice Reparto/Alias/Utenti
  • Pannelli e le proprietà avanzate
• "Prima di tutto ascoltiamo il cliente":
  • Requisiti di progetto, funzionalità, richieste e desiderata
  • Analisi
  • Formalizzare il workflow su di un grafico da proporre/far approvare al cliente (es. con MS Visio)
  • Trasformiamo l'analisi in un workflow sulla piattaforma Adiuto
• L'interfaccia grafica in ambito di progettazione workflow sulla piattaforma Adiuto
  
  • Le quattro sezioni video a disposizione del progettista
    • Repository
    • Area di Design
    • Area delle proprietà dell'oggetto in focus
    • Area delle segnalazioni
• Le componenti di un workflow nella piattaforma Adiuto:
  • Azioni Standard
    • Azione utente
    • Acquisizione firma grafometrica
  • Azioni con Condizioni
    • Utente
    • Automatica
  • Azioni Automatiche
    • Invio di una notifica interna
    • Invio di un messaggio di posta elettronica
    • Update
    • Script
    • Lock
    • Unlock
    • Clock
    • Check
    • Goto
    • Firma digitale mediante Certificato Digitale Remoto
• Quando è impossibile prevedere tutto ?!:
  • Le "liste attività" e la programmazione di un workflow in tempo reale ! (runtime)
• Test e log di un workflow
• Collegamento remoto a sistemi con piattaforma Adiuto in produzione