A D I U T O

Loading

Chiudi

Adiuto Login

 
Chiudi

Richiesta Informazioni

 

Consulenza e Supporto IT

Il servizio di consulenza remota, via web, consente di effettuare interventi remoti sulla piattaforma documentale installata dal Cliente, riducendo i tempi d'intervento e i relativi costi di trasferta. Gli interventi possono comprendere configurazioni, implementazioni applicative e altre attività legate alla consulenza sulle problematiche documentali.

Il cliente deve rendere accessibile il server. Il servizio richiede l’acquisto dell’attivazione una tantum e di un pacchetto prepagato di ore destinate a ciascun cliente finale. Il servizio viene contabilizzato per frazioni/scatti di 20 minuti anticipati. Su base mensile verrà inviata una scheda riepilogativa degli interventi fatti.